服務中心
我司設有專門的售后服務組織機構，且機構具備完善的職能、明確的組織分工、充足的人員配備和良好的運轉機制；
出口產品質保期為自到港之日起12個月或運行1000小時，以先到為準。特殊情況除外。
本公司有技術嫻熟、快捷及時的專職服務隊伍，服務人員均具有多年的發(fā)電機組調試、維護經驗。提供快捷、完善周到的技術服務，保證設備的正常運行。
在質保期內產品出現(xiàn)故障，由用戶提供相關資料，經供方認可屬產品質量問題的，供方負責提供零部件至需方國內指定地點，需方負責零部件的發(fā)運及更換。
國外使用的設備如需要，經雙方協(xié)商我司可派專業(yè)服務人員前往國外現(xiàn)場指導設備的安裝、調試與服務，但買方承擔來回的所有交通費、國外食宿費用, 質保期外還需支付適量的補貼。
國外設備較集中的區(qū)域，如非洲、中東、東南亞地區(qū)，我司有專業(yè)技術服務人員定期巡視回訪。
設備集中和數(shù)量較多的國家，經雙方協(xié)商達成一致后我司可派人員專設常用（原裝）備件庫及維修站，保證設備運行及所需配件的及時供應。
質量保證期外我司提供終生有償周到服務，僅收取工本材料費，并對本合同設備定期指導尋訪。
